Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт ilc-spi.ru (далее — Сайт), принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью «Испытательно-лабораторный центр „Спецпроект-Изыскания“» (сокращённое наименование — ООО «ИЛЦ „СПИ“»), ОГРН 1232300069770, ИНН 2311357624, КПП 231101001 (далее — Оператор), может получить о Пользователе во время использования Сайта, его программ и продуктов.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ООО «ИЛЦ „СПИ“» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Испытательно-лабораторный центр „Спецпроект-Изыскания“»), ОГРН 1232300069770, ИНН 2311357624, КПП 231101001, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его формы обратной связи.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-браузер отправляет серверу при каждом запросе.

3. Состав персональных данных, которые обрабатывает Оператор

При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст обращения (описание задачи, объекта исследования);
• файлы, прикреплённые Пользователем к форме (техническое задание, проектная документация и иные документы, добровольно предоставленные Пользователем);
• технические данные — cookie-файлы, данные об IP-адресе, типе устройства и браузера, собираемые для целей аналитики и корректной работы Сайта.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4. Цели обработки персональных данных

• связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
• подготовка коммерческого предложения, расчёт стоимости и сроков выполнения работ;
• подбор перечня необходимых лабораторных исследований по запросу Пользователя;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных, оформленное в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ; необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь; иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Персональные данные Пользователя хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства о локализации персональных данных граждан РФ.

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для оказания услуг Пользователю, в том числе с использованием сервисов автоматизации и CRM-систем, привлекаемых Оператором для обработки заявок;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законом процедуры.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору способом, указанным в разделе 9 настоящей Политики.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы отдельных функций Сайта, анализа поведения пользователей и улучшения качества сервиса. Подробный порядок использования файлов cookie, их виды и способы отключения приведены в отдельном документе — Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу https://ilc-spi.ru/cookie-policy.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики находится на Сайте по адресу https://ilc-spi.ru/policy.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным ниже.